Турагентство по детскому и семейному отдыху «Дети на море».
Каждое лето 700+ довольных детей возвращаются из наших туров!
Более 10 лет мы организуем спортивные сборы для детей и подростков на море.
Мы в федеральном реестре: РТА 0014223
Оплата путевки в детский лагерь ОНЛАЙН на сайте
(осуществляется в индивидуальном порядке согласно номеру договора)
Оплата путевки банковскими картами осуществляется через АО «СБЕРБАНК». К оплате принимаются бакновские карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «СБЕРБАНК».
На конфиденциальной странице для оплаты путевки в детский лагерь потребуются данные банковской карты:
- номер Вашей карты
- имя владельца карты (как указано на карте)
- срок действия бакнковской карты
- трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР).
Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- если Ваша банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет. Узнать это можно, обратившись в Ваш Банк;
- на Вашей карте недостаточно средств для оплаты путевки. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать в Вашем банке;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 499 753-06-45, +7 963 995-86-00 .
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной/дебетовой карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Оплата на расчетный счет (для ИП, ООО)
Если вы хотите произвести оплату по безналичному расчету, вам необходимо обратиться к менеджеру с запросом на выставление счета по вашему заказу в процессе бронирования. Счет выставляется на день подтверждения заказа и будет действителен один банковский день.
Счет будет выслан вам по электронной почте. Заказ считается оплаченным после поступления денег на счет компании.
Информация о возврате средств при расторжении договора
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Конечно, вы можете отказаться от путевки в любое время. В данном случае возврат денежных средств осуществляется с учетом ФПР. С учетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
- Возврат за авиа или ж/д билеты производится в соответствии с правилами перевозчика и действующим законодательством РФ.
- Вопросы по возврату решаются в индивидуальном порядке.
- При наличии медицинской справки у ребенка — производится 100% возврат стоимости путевки.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» на имя Стрикаловски Натальи Вадимовны.
В заявлении обязательно указать:
- номер договора
- ФИО туриста
- ФИО тренера (для спортивных групп и творческих коллективов)
- Причину расторжения договора
- данные банковской карты, с которой производилась оплата путевки.
Заявление необходимо прислать на электронную почту strikalovski@mail.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» турагентством.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо также написать заявление. Данное заявление необходимо направить на электронную почту strikalovski@mail.ru . Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения турагентством Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.